Politique de confidentialité

BM Tech SRL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge.

Responsable du traitement

BM Tech SRL
Chaussée Roosevelt 158, 4540 Amay
Numéro d’entreprise : 0745.453.215
Email : info@bm-tech.be
Téléphone : +32 487 36 77 58

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou nous contactez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du chantier (si renseignée)
• Contenu de votre message
• Type de service demandé

Nous collectons également des données techniques lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via Google Analytics, à des fins statistiques.

Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles)
• Établir un devis et réaliser des prestations (base légale : exécution du contrat)
• Vous contacter pour le suivi du chantier (base légale : exécution du contrat)
• Améliorer notre site web via des statistiques anonymisées (base légale : intérêt légitime)
• Respecter nos obligations légales comptables et fiscales (base légale : obligation légale)

Durée de conservation

• Données prospects (devis non concrétisés) : 2 ans après le dernier contact
• Données clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables belges)
• Données de navigation (analytics) : 14 mois maximum

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à :

• Notre comptable (obligations légales)
• Notre hébergeur (Hostinger)
• Google Analytics (statistiques anonymisées)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous : info@bm-tech.be

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :

Site : autoriteprotectiondonnees.be
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Cookies

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• Cookies essentiels : fonctionnement du site (obligatoire)
• Cookies analytiques : Google Analytics (avec votre consentement)
• Cookies marketing : Google Ads (avec votre consentement)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via le bandeau présent sur le site.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction (chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint).

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : avril 2026